携程应提供行程单以支持报销,可协商或投诉解决。分析:根据消费者权益保护法和相关航空管理规定,消费者购买机票后有权要求提供行程单作为报销凭证。若携程无法提供,可能构成对消费者权益的侵害。建议首先与携程客服协商,要求提供行程单或同等效力的报销凭证。若协商无果,可向消费者权益保护机构或航空管理部门投诉。提醒:若携程持续拒绝提供行程单,且影响到您的财务报销和税务合规,问题已较为严重,应及时寻求律师或相关监管机构的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.协商阶段:明确向携程客服提出需要行程单作为报销凭证,记录沟通过程,保存证据。若携程同意提供,明确提供方式和时间。2.投诉阶段:若协商无果,向消费者权益保护机构或航空管理部门提交投诉材料,包括购买记录、沟通记录等,说明携程未提供行程单的情况。同时,可考虑在社交媒体或消费者评价平台上发表投诉,增加压力。3.诉讼阶段:若投诉仍无结果,咨询律师,准备起诉材料,包括购买合同、沟通记录、投诉记录等,向法院提起诉讼。诉讼过程中,需遵循法院程序,积极参与庭审,维护自身权益。若胜诉,法院将判决携程提供行程单或赔偿损失。在整个过程中,保持冷静,理性维权,避免情绪化行为影响问题解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度,处理此类问题的方式主要有协商、投诉和诉讼三种。-协商:与携程客服沟通,表达需求,寻求解决方案。-投诉:向消费者权益保护机构、航空管理部门或携程的上级监管机构投诉。-诉讼:若协商和投诉均无果,可考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。选择方式时,应根据具体情况权衡利弊,优先考虑协商和投诉,诉讼作为最后手段。
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